Arrepentimiento de compra
Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para revocar la compra, sin dar explicaciones (art. 34, Ley 24.240). Podés pedirlo desde el Botón de arrepentimiento. Te enviamos un código de identificación de tu solicitud dentro de las 24 horas.
El producto tiene que volver sin uso, en su caja y con todos sus accesorios.
Garantía
Los productos nuevos tienen la garantía legal de 6 meses desde la entrega (art. 11, Ley 24.240). Si un producto presenta una falla, escribinos con tu número de pedido y fotos o un video del problema.
Cómo gestionar un cambio o una devolución
Escribinos desde la página de Contacto con tu número de pedido y te respondemos con los pasos a seguir. Si te arrepentiste de la compra, el envío de vuelta corre por nuestra cuenta (art. 34, Ley 24.240) y el reintegro se hace por el mismo medio de pago que usaste.